
告别“病不起”是众安尊享e生的初心,也是目标。随着中产阶级消费能力的逐步上升,年龄和患病几率也在同步增长,早在一年前,众安就敏锐地洞察到了现代年轻家庭在“病不起”的焦虑背后,对健康医疗保障的需求痛点。
国民医疗险持续迭代,尊享e生爸妈版正式上线
作为目前市场中迭代升级最快、连接服务最广、互联网用户最多的国民医疗险品牌,11月1日,众安宣布“尊享e生”全新升级,正式推出尊享e生爸妈版,持续向61-65周岁年龄段老年人开放中端百万医疗险的投保,同时迭代推出赴日医疗、肿瘤新特药服务、术后家庭护理的高品质增值服务。至此,众安中端医疗险自2015年尊享无忧上线以来,在3年时间里完成重要迭代12次,标志着众安在打造国民医保之路上又向前一步。
“随着科技应用和连接深化,众安希望用服务去呵护千千万万用户,让每个用户在疾病面前,都能享受到尊享e生提供的个性化医疗保险及就医服务方案,去重拾生活的勇气、生命的尊严。”众安健康险事业部总经理刘海姣表示。
面向尊享用户开放爸妈版 “1+2”家庭模式温度升级

洞察家庭保障痛点:中老年医疗保障需求迫切
根据众安调研显示,在尊享e生服务的用户人群中,平均年龄在26岁-40岁的保民占比达到60%以上,80后新生代是最主要的购买人群。而当前,一对80后夫妻供养四个老人的现象相当普遍,2018年《中国经济生活大调查》数据显示,保险在百姓家庭投资意愿排行榜中蝉联第一位,新生代人群在家庭医疗保险方面的需求强烈。
年龄增长的背后,是罹患各种疾病概率的快速增加,慢性病更加常见、罹患恶性肿瘤后的医院治疗成本、特殊药物医疗费用高昂。中国卫生统计局数据表明,当下老龄人口的就诊率是总人口的2.08倍,住院率是总人口的2.24倍,65岁以上老人的年均医疗开销更是达到了青壮年的3倍,中老年人对医疗保障的需求更急迫,但市面上针对中老年人的健康险产品却非常缺乏。
“1+2”家庭模式:为尊享用户提供专属父母保障
众安健康险高级产品经理孔庆坤介绍,尊享e生此次温暖升级,为尊享用户打造专属福利1+2模式,推出了爸妈版最高400万保额,2万免赔,仅需1576元。一般住院医疗保险金最高可达200万,若不幸罹患恶性肿瘤,保额最高可至400万,另外可选质子重离子医疗加油包。此外,尊享e生爸妈版入院即可申请医疗垫付,缓解了患者治疗的现金压力。截至目前,尊享e生推出的医疗垫付服务目前已经覆盖全国90多个城市的2000多家公立二级及以上医院。
“以往的百万医疗险产品很难兼顾到家庭中的每个成员,更无法满足家庭个性化健康需求,尊享e生此次面向尊享会员开放了爸妈版,不同于市面上出于阶段性开放的医疗险的行为,尊享e生爸妈版是长期开放的中老年人专属医疗险,会持续向61-65周岁年龄段中老年人开放投保。”孔庆坤说到。
聚焦癌症医疗负担,打通就医与用药服务
孔庆坤介绍道,不止是父母,现代社会,年轻一代的中产阶级普遍更焦虑“看病难”、“看病贵”的难题,尤其是罹患了癌症的用户,往往负担不起患病带来的高昂医疗费用缺口。
众安调研显示,在尊享e生理赔案例中,目前恶性肿瘤理赔案件占比达到45%,肺癌、乳腺癌、甲状腺癌、胃癌等占据恶性肿瘤前十。在对200万用户的病症、患者用药周期和用药次数数据进行跟踪分析后,癌症病人普遍认为“看病难”、“看病贵”,主要体现在患病周期内来自购药支出、就诊服务方案、患病赔付等诸多方面。
《2017中国肿瘤登记年报》显示全国恶性肿瘤平均每天超过1万人被确诊为癌症,每分钟有7个人被确诊为癌症。比发病率更无奈的是癌症带来的高昂医疗费用,像电影《我不是药神》中,癌症患者由于需长期服用高价药,导致家庭因病致贫的现象真实存在。
打通癌症就医流程 帮助患者精准用药降负