一款甲状腺结节人群都可投保的百万医疗险已经上线！它就是众安尊享e生优甲版医疗险！
为了帮助老师们更顺利地推广，我们特别整理了大家反馈最多的 10 个客户问题，帮大家做了一个回答参考，欢迎老师们 直接复制黏贴使用 ！
如果您也在推广过程中遇到自己答不上来的问题，也可以在评论区留言给我们，头条妹妹一定会尽己所能地提供思路、帮助大家哦！
一. 跟尊享e生2019对比有什么区别吗？
答：
1.保障不同：尊享e生优甲版医疗险保额最高400万，一般医疗保障200万和百种重疾保额200万；尊享e生2019版保额最高600万，一般医疗保障300万和百种重疾保额300万。
2.健康告知不同：尊享e生优甲版可接受甲状腺结节投保，1-3级结节可标准体投保，0/4/5/6级延期，甲状腺结节术半年后可根据被保险人恢复情况及相关检查报告提供核保，有机会除外承保；尊享e生2019版甲状腺癌症不可承保，甲状腺结节投保将除外相关疾病。
3.服务内容不同：两款产品均含重疾绿通、肿瘤特药和术后家庭护理服务；尊享e生优甲版较尊享e生2019版增加了护“甲”服务（临床随访、热线咨询、精确分诊断、专属绿通）；尊享e生优甲版垫付服务为重疾垫付服务，尊享e生2019版不限制为重疾。
二.买了尊享还没到期，还能买尊享e生优甲版吗？
答：在同一有效保险期间内，被保险人仅可投保1份保单
三.目前甲状腺结节是1-3级，标体承保后，后续又得了甲状腺癌赔得到吗？
答：可以.
四.之前投保尊享e生2019版但甲状腺除外了，现在可以续保到尊享e生优甲版吗？
答：暂不支持。
五．有智能核保吗？有人工核保吗？
答：支持智能核保和人工核保，人工核保流程为：
1、客户投保时不符合产品健康告知，可拨打众安服务电话1010-9955要求进行人工核保
2、众安将短信发送至客户，客户点击短信链接，填写验证码，进入到核保资料填写页面。
3、需填写资料包括：健康信息、职业信息、既往病史和住院病历等，填写完成，提交。
4、提交后在5个工作日内众安会短信告知核保结论：标体/除外/拒保，除外客户请按照短信提示操作签字。
5、标体及除外客户在购买时健康告知初直接选择全否即可，除外客户在投保后会收到正式的批单
六.支持61-65岁投保吗？
答：本产品投保年龄为16周岁-60周岁
七.投保术后版需要什么资料？（8月底上线术后版）
答：
1.全部手术情况材料（包含但不限于诊断报告、手术情况、出院小结及检查报告）
2.石蜡病理报告
3.出院后的随访门诊病理
4.半年内的所有化验报告，请务必包含一份近2个月的化验报告（如TSH/TAB甲状腺功能化验报告）
5.半年内的所有甲状腺超声波报告，请务必包含一份2个月内的甲状腺超声报告
八.每年续保怎么续？
答：续保政策与尊享e生2019版相同。
九.每年续期都有佣金吗？
答：客户每年完成续保交费后您将获得佣金，保单到期日（含当日）前完成续保将发放20%推广费，宽限期内续保将发放5%推广费，宽限期15天，超过宽限期需重新投保重新健告及计算等待期。
十.续保可以让客户绑卡自动扣费吗？自动扣费后我还继续有推广费吗？
答：考虑到首次投保体验，本产品投保时暂不支持绑卡；首个保单到期前客户将收到带有续保链接的短信和邮件，可在该链接内绑卡，次年将自动扣费；续保扣费后将根据推约定比例发放推广费至您的云保账户。