发布了核保、理赔相关的提问，为什么总是得不到靠谱的回答？
两核（核保理赔）频道于今年3月正式开启，我们共邀请到了来各家保险公司的专业核保及理赔老师入驻，成为i云保的【两核大咖】。他们常常会在这里回答大家提出的关于核保理赔的问题。
那么，应该如何向两核大咖提问呢？头条MM今天就来教教大家——发布核保理赔“提问”的正确姿势。
一、核保
关于核保的提问，最常见的有两种提问方式：
1. 能不能买？
2. 能买什么？
在问题描述中，要尽量完善信息，以便大咖老师们可以给出更准确的回答。
1. 能不能买？
例：
提问标题：甲状腺结节没有治疗，能买百年康惠保吗？
问题描述：客户两年前查出有甲状腺结节，但医生说不需要治疗，现在可以按照标体投保百年康惠保吗？
2. 能买什么？
例：
提问标题：几年前得过胃溃疡，可以买什么健康险？
问题描述：25岁女客户高中时得过胃溃疡，吃了一个月的药就好了，可以买哪些健康保险？
你也可以提问一些关于核保知识的问题，但一定要注意描述清晰哦。
二、理赔
关于理赔的提问，类型比较多，只需注意一点：提供的信息越完善越好，如涉及具体保险产品，请务必注明产品名称。
例：
关于心肌梗塞猝死，重疾险理赔问题
错误姿势：
心肌梗塞猝死，重疾险赔不赔？（信息太少，核赔大咖无法给出准确回答）
正确姿势：
买了复星康乐e生不含身故责任版，如果心肌梗塞猝死了，之前没有病史，可以赔吗？
最后头条MM提醒大家，即使提问时漏了一些信息也没关系，可以在提问下方通过发布“回答”进行补充，或在别人的回答下方点击“评论”来进一步沟通请教。
希望各位老师们在【两核】频道快乐提问，满意收获！