一、激活码获取
1）活动期间内，出单活动指定学平险产品，累计保费达到600元，额外享受99元购药卡奖励。活动指定学平险产品包括：平安“任我学”学平险，国寿”小天才“学平险，中华小飞侠学平险，平安学平险2020。
2）福利卡【激活码】将在4月底前，通过APP站内信的形式，推送给所有报名且达标的代理人的云保账户中，代理人可通过【APP-我的-站内信-提醒类推送】进行查看和及时保存。福利卡有效期为一年，具体兑奖和使用说明如下。
二、福利激活
关注微信公众号【钥关爱】，在“我的福利”菜单中，点击“激活福利”。
三、登录福利页面
在“我的福利”菜单中，点击“首页”，进入福利首页，查看我的权益。
四、在线问诊怎么使用？
（1）点击“在线问诊”、“家庭医生”，或是在福利计划中点击咨询问诊权益，都可进入在线问诊页面。
（2）进入在线问诊，选择就诊人，同意用户知情确认书，即可进行问诊。
（3）进入导诊，根据系统设置不同的节点分流至药师咨询或医生咨询，医生问诊。
（4）药师咨询会根据患者病症开具对应的用药建议，便于用户下单购药。
（5）转诊至医生咨询，医生问诊将由互联网医院医生开具处方。
五、线上购药商城怎么使用？
点击“线上购药”，进入“卫宁云药房”线上药房，OTC药品、处方药、保健品、医疗器械等两千余种品规可供选购。
六、线下药房怎么使用？
进入“线下药房”，可到线下药店购药时向店员出示钥匙卡电子条码，店员会扫描处理。
七、处方购药怎么使用？
（1）首页点击“处方购药”或是医生问诊开具的处方药都会展示在处方列表中.
（2）点开具体的处方，即可展示医生开具的处方列表及处方详情。
八、怎么查找附近的药房？
（1）点击首页“药店联盟”，确认订单“到店自取-附近药房”以及线下服务权益“适用门店”，根据定位查看到就近的，支持到店自取的适用门店，也可以关键词搜索特定区域附近的药店。
（2）如需送药到家，可以选择相应配供药房，直接享受送药上门服务。
九、如何联系客服
使用过程中，有任何问题可以拨打客服热线【400-821-0316】联系客服人员，工作时间8:00-20:00（周一至周日）。
