标题：i 云保在线理赔服务上线啦，操作指南抢先看！
内容：
近期i云保APP推出了在线理赔服务，绝大部分的产品，发生理赔后，都可以通过APP寻求线上理赔的专业支持服务，具体怎么做，今天就来带大家走一遍流程。
第一步：进入理赔服务版块
1、 打开i云保APP，在首页找到“保单服务”，点击进入后找到“理赔服务”，或者在右下角找到“我的”，点击进入后找到“理赔”，就可以进入我们的理赔专属服务版块。
第二步：发起理赔申请与填写信息
2、 如果是申请新的理赔，可以点击“申请理赔”进入
3、 通过客户姓名搜索到需要申请理赔的保单，点击“去理赔”。
4、 这一页会针对这款产品，提供线上理赔流程的介绍，也可进一步点击查看线下理赔报案的流程介绍，让您对这款产品的理赔全流程有个整体的了解。
5、 点击“确认并开始报案”进入到正式申请页面，页面会自动带出被保险人的信息，您只需要补充填写本次出险事故的情况，包括出险日期、索赔金额、申请人信息、事故类别，以及简单的出险事故经过。
请注意，有一些保险公司对于超过线上理赔金额的申请，无法支持线上完成理赔申请，页面会有提示。
第三步：上传材料与提交申请
6、 提交后进入下一页，根据页面的提示，拍照上传相关资料的照片件，并填写收款账户信息。请注意，为了帮助申请人了解需要提供的资料类型，避免遗漏，我们在页面上做了一些资料分类进行提示。因为单个资料类型有一定的照片数量的限制，如果某一个单项资料超过照片张数了，可以上传到其他单项资料中，不会影响后续的理赔审核。
7、 确定所有资料都已经上传完毕了，填写领款银行信息后，方可点击下一步，完成在线提交。
第四步：查询进度与后续操作
8、 提交后，本次理赔申请就完成啦！您可以回到理赔版块的首页，通过点击“理赔进度”找到自己之前申请的理赔案件，每个案件右上角可以看到当时的状态，案件点击进入之后，还可以看到具体的理赔申请信息，以及理赔处理的详细进度。
9、 如理赔审核后保险公司要求补交材料的，平台会给申请人发短信提醒，通过短信中的链接可以点击进入补材页面，进行补充资料的上传。也可以通过“理赔进度”进入查看到相关案件，点击案件下面的“补充材料”按键，同样可以进入补材页面，操作补充资料的上传。
10、 结案后，平台会给申请人发送短信提醒，也可以通过“理赔进度”进入找到相关案件，点击进入后可查看到理赔审核结果。
