在保险行业的舞台上一直活跃着诸多的女性,她们凭借女性特有的亲和力和耐心细致的服务收获了许多客户的青睐,那今天我们来介绍一位来自保通的“女神”大咖,听听她的保险从业故事。

山东分公司 刘丽艳高级翌培总监
① 选择保险
今天我们的主人公来自于素有“孔孟之乡”之称的齐鲁大地,来自山东分公司的刘丽艳高级翌陪总监。在大学毕业后,当其他同学们都忙着找工作的时候,她已经决定了自主创业,而随着结婚生子后,她也选择了回归家庭,照顾孩子。当问起是如何与保险结缘时,她坦城地说到,之前谈到保险,觉得不是一份很正经的工作,也是一个很偶然的机会她才认识到了保险的功用。有一次,她家对门的邻居摔伤了,上门去看望的时候,正巧碰到了一个保险代理人在邻居家里办理理赔,理赔金额可以达到几十万,邻居当时对着那个保险代理人千恩万谢,这完全改变了她之前对保险的看法,发现原来保险不是骗人的。后来她也开始主动了解保险行业,在朋友的引荐下,她参加了一家保险代理公司的新人班,在新人班里,老师对保险行业的介绍以及对保险的功能的讲解让她完全重塑了对保险的观念,她开玩笑地说到,在上新人班期间,是因为引荐人一直请她吃饭不好意思半途而废,在上完新人班后,她是自己想留下了。
加入保险行业只是迈出了第一步,她马上就遇到了第一个难题,没有客户。虽然她自己已经改变了对保险行业的看法,但是她的家人、朋友还是老的观念,都非常反对她干保险,当她发朋友圈官宣加入保险行业后,朋友圈里充满了质疑,都认为她“混不下去了”,“干传销了”,这让她第一步迈地特别艰难,索性放弃了缘故市场,选择了陌拜。她说,在加入保险公司后,她有三个月时间没有收入,连当时保险公司的管理人员也不看好她能长期做下去。就在这种情况下,她开始了她的陌拜获客之路。她每天早上到了公司后就打印产品的彩页带到商圈分发,靠着这“最笨”的办法,一点点积累了客户,渐渐地有了稳定的收入,也是凭着这股韧劲,她几乎达成了当时公司的所有竞赛方案,成为了一个货真价实的绩优,在当地的市场也有了一定的知名度。
② 选择保通
说到和保通的结缘,要追溯到2016年,那时候她在公众号上了解到了“i云保”的app,下载后发现上面的产品是真多,性价比也是真的高,后来保通转了线下后,她也去参加过很多次线下的COP,给她留下深刻印象的是2021年寒之总在济南做了一场COP,让她了解到保通是一家全国性的保险代理公司,而且现场的主持人穿着短袖短裤,幽默风趣,跟传统的保险公司COP带来的感受完全不同,也让她有了更多了解保通的意愿。恰逢2020年到2022年是一段特殊的时间,家里老人的身体不不好让她没有办法正常出勤,也没有更多的精力去管理团队,渐渐地团队也散了,也萌生了转变平台的念头。让她下定决心转变平台的原因还是来源于客户群体的变化,原先的保险客户都是40岁以上的中老年客户,在买保险时会掺杂一定的人情因素,也不会过多对比不同产品的性价比。而现在的保险客群明显发生了变化,更多的年轻客户都是走过了互联网浪潮,会在很多互联网平台去查找保险的知识,会更在意产品的性价比,在这个客群转变的前提下,她意识到她也需要换一个能够应对当前新兴客群的平台,这时候,她想到了保通,决定了之后就正式从原来的公司离职,于2022年正式加入保通。
加入保通后,她遇到了第二个坎,她发现从之前的公司增人很难,当地的市场容量也有限,一时间在团队发展上陷入了困局,此时,人发老师推荐她加入恒星计划,通过公司分配的名单去增员。她知道恒星计划的名单分配是有限的,所以格外的珍惜,以一个服务者的心态去打好每个电话,不管对方愿不愿意加入团队,她都会用真诚的心态去帮助他,当很多人不理解提出说我们又没有关系,你为什么要帮助我的时候,她也会认真地给对方介绍保通的星空团队和基本法,在这“利他”思维的帮助下,慢慢地有很多伙伴加入了团队。进入团队后,她也会鼓励大家去增员、晋升,她每一周都会抽出时间给组员们重点讲增员的事项,包括公司的增员方案、基本法等,有时候她也会单独给组员们做一些增员的方案去鼓励大家增员,也会单独地给每个人做晋升规划,所以她的团队都很重视组织发展。在不久之前,刘总监也是获得了年度团队增员前十的荣誉,从增不到人到年度前十,平台的赋能和个人的努力都是让她能够站上领奖台的原因。
③ 未来展望
谈起未来的规划,她希望能够在团队内部培养更多的讲师,去给团队内的小伙伴们赋能,让每个小伙伴都有发挥的空间,希望未来在市场上大家提起我的时候都能从我的转变上看到保通是一个好的平台。
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