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众安系列产品支持跨订单投保合并订单操作指南

尊享e生&众民保
跨产品投保合并订单操作指南

跨订单支付目的:享受家庭单折扣

1.多订单之间投保人必须是同一个人且同一个推广人名下;

2.订单的生效日必须同一天,订单状态都要为待确认状态,只有待确认状态的订单才能合并;

3.跨订单产品绑卡的支付方式要选择一致;

4.APP端内无法合并,请分享任意待处理订单给客户自主确认订单及完成合并流程;

5.2025年9月19日开始支持勾选了家庭共享免赔额加油包的订单合并;

可合并支付的产品:

  • 众安众民保·中高端医疗险

  • 众安众民保·中高端医疗险(转保专用版)

  • 众安众民保·百万医疗险

  • 众安众民保·百万医疗险2025版

  • 众安尊享e生2025版

  • 众安尊享e生2025版(转保专用版)

  • 尊享e生·中高端医疗保险PLUS -3人及以上9折

  • 尊享e生·中高端医疗保险2024版

  • 尊享e生·中高端医疗保险2024版(转保专用版)

  • 尊享e生·中高端医疗保险2025版

  • 尊享e生·中高端医疗保险PLUS(2025版) -3人及以上9折

1. 完成第一个订单录入

以上第一个产品录入到订单确认页,不要再做任何动作,直接关闭页面,保持订单处于待确认状态,待确认状态(在APP-我的-我的订单-待处理里面的订单才能合并);

2. 第二个订单录入,同时合并第一个订单

以上阅读到重要提示结束后,会有弹框,询问是否需要合并订单,弹框如下一页

1.选择查看可合并投保订单,进入右侧订单选择页;

2.选择单独投保订单会直接去核保,按单独订单正常流程走;

3.如果没有可合并订单不会有弹框提示。

1.其中当前录入的尊享e生2025默认勾选,之前录入的订单众民保中高端医疗;

2.需要点击勾选订单,会弹框提示,点击去确认,进入到第一次录入的订单确认页,如下一页

点击查看合并订单,会进入到订单列表,此时可以查看到整体折扣人数已经变化,人数折扣后的保费也发生变化,点击继续投保,进入支付确认页

支付确认页,点击去支付,会进入到收银台界面,当前收银台界面展示的是第二次录单的产品名单,但是实际是第一次录单的订单合并进了第二次录单中,保费为整体两个订单的保费,支付后如下图

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