同事问我买了什么保险,我说了三个字他沉默了

上个月部门聚餐,老张端着啤酒坐到我旁边,压低了声音问:“你说,我肺结节还能买医疗险吗?”我看了他一眼,没直接回答,先问他:“你之前买过保险吗?”他摇摇头说前几年觉得身体还行,拖到现在体检报告一堆红字。我从手机里翻出一个链接发给他,说:“这个你试试。”他扫了一眼,第一句就是“0健康告知”,整个人都愣住了。

我干理赔五年,见过太多人因为健康告知被拒赔。三年前我表姐查出甲状腺癌,术后想买保险,结果所有公司都拒保。那时候我还在想,要是有一种保险,生过病也能买就好了。没想到这种产品真的出来了,就是众民保系列。

我知道很多人第一反应是:没健康告知,那理赔会不会很严?说实话,我见过太多标体投保却因为既往症被拒赔的案例。比如有人买完医疗险半年后查出了肝囊肿,被保险公司以“投保前就有”为由拒赔。但众民保这路子不一样,它明确说“得过癌症也能买”,只不赔约定的五大类既往症及其并发症。也就是说,你因为肺癌住院,符合理赔条件就能报;但如果是甲状腺癌复发,那就赔不了——因为甲状腺癌是它的“既往症”。

不过这东西有个致命伤:风控。很多人身体符合条件,但风控过不了。我同事老王,高血压、脂肪肝、肺结节,全有,结果投保时直接被风控拦截,页面显示“该产品暂不支持投保”。他气得摔手机。我告诉他,这是保险公司通过大数据判断你的风险等级,和你提交的健康状况无关。比如你最近频繁搜索癌症、理赔关键词,或者在其他平台有过理赔记录,都可能触发风控。

但今天我要说的好消息是:众民保系列放开医疗险类风控了。简单说,之前被风控卡住的人,现在有机会上车了。我第一时间通知了老王,他抱着试试的态度,结果通过了。他跟我说:“早知道这样,去年就该撞运气。”我纠正他:“不是撞运气,是保险公司在调整策略。这两年医疗险竞争太狠,大家都在抢亚健康人群这块蛋糕,众民保能放开风控,说明它想做大。”

讲个真实案例。去年有个客户,38岁,程序员,体重200斤,有脂肪肝、高血脂、腰椎间盘突出,还有甲状腺结节。他看了很多保险,全部被拒保,最后找到我。我推荐他试试众民保,他申请后直接过了。今年3月他因为急性胰腺炎住院,花了8万,医保报了3万5,众民保赔付了4万。他后来发微信跟我说:“早知道这个产品,我应该早两年买。”我告诉他,你早两年买,也许那时候风控没过呢。
所以说,这产品适合谁?
第一,身体有严重既往症的人——得过癌症、脑梗、冠心病、糖尿病并发症,这些传统医疗险直接拒保的病,它能保。
第二,体检报告一堆问题,但还没到拒保程度的人——比如肺结节、乳腺结节、甲状腺结节、高血压、高血糖这些,它不看健康告知,直接过。
第三,年龄偏大的人——最高80岁都能买,而且价格合理。很多老人到了60岁就买不到医疗险了,但这个可以。
当然,它也有短板。比如它的免赔额是医保内1万、医保外1万,分开计算。也就是说,你住院花了5万,医保报了2万3万,剩下2万多的自费部分,要先扣医保内自费的1万和医保外自费的1万,剩下的才赔。这个门槛比普通的百万医疗险高。但话说回来,你连保险都买不了,讨论免赔额有意义吗?

我也见过一些人在这上面犹豫。上个月一个朋友问我:“这个产品能赔原位癌吗?”我说能,合同写得很清楚,原位癌属于轻症,按比例赔付。他又问:“那甲状腺癌能赔吗?”我告诉他,甲状腺癌属于轻度恶性肿瘤,按轻症赔;但如果是之前得过甲状腺癌的,那就不赔,因为它算既往症。他想了想说,那我还是考虑普通的医疗险吧。我说行,但你要做好准备,普通医疗险对甲状腺结节和肺结节的核保很严,大概率除外承保,甚至直接拒保。

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所以在做医疗险对比的时候,你要想清楚一件事:你要的到底是什么?是“能买进去”还是“赔得全面”。如果你还能买到普通的百万医疗险,那就别考虑众民保。但你如果已经被拒保了,或者被除外了,那众民保就是你最后的选择。就像我那同事老张,他肺结节4A级,问了好几家医疗险,全部除外肺部和甲状腺,他气得不行。我告诉他,你与其买个除外肺部的医疗险,不如直接买众民保,至少肺部的理赔是正常的。他听了我的,买完第二天给我发了条语音,只有三个字:“谢谢你。”
我经常跟客户说,买保险不是买菜,别总想着货比三家。比来比去,最后可能哪家都买不了。尤其是医疗险推荐这件事,你得先看自己还有没有资格买。很多人在网上看了一些医疗险对比,就觉得众民保“贵”,免赔额“高”,但其实你没得选。

我自己也买了一份。虽然我身体健康,但考虑到家里有长辈得过癌症,我担心未来的基因风险。而且众民保没有健康告知,以后如果身体有变化,也不影响续保。这一点其实很重要。很多医疗险虽然现在能买,但如果你下一年身体出了问题,它可能就不让你续保了。而众民保明确说“不因理赔而拒保”,只要不停售,就能一直续。

最后我想说的是,保险公司不是慈善机构,它放开风控,说明它算过账,觉得有钱赚。而我们要做的,就是在它愿意让利的时候,赶紧上车。就像坐公交,你不能等车开走了再说“早知道就早点上了”。
所以,如果你还在纠结,就问问自己:你还能买到别的医疗险吗?如果能,去对比;如果不能,别犹豫。

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