上个月我团队里一个新人,靠一条自己拍的30秒短视频,一周内收了7个重疾险咨询。不是什么复杂内容,就讲了她亲表哥查出肺结节后买保险有多难。真实,比任何话术都好使。
干了8年保险,我算是看明白了。客户早就不爱听那些“全面保障”“人生必备”的套话了。他们想听人话,想看真实故事。所以现在我也逼着自己团队的人,别整天复制粘贴朋友圈文案了,拿起手机,说点实在的。
正好,公司那个“星罗计划”12月的拍摄排期出来了。我瞅了一眼,选题还挺接地气,都是最近客户问得最多的事儿。这玩意儿说白了,就是给咱们代理人提供现成的短视频脚本和模板,你照着拍就行,省得自己绞尽脑汁想题材。还没加入的老师,可以戳这个链接看看:加入星罗计划。当然,我今天不是来打广告的,我是想结合这些选题,聊聊咱们怎么把这些“素材”变成自己的“利器”。
第一周(12.1-12.7):别等体检报告出来才后悔
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这个话题我太有感触了。每年年底都是体检高峰,然后1月份就成了我的“咨询高峰”。去年一个客户,12月体检发现甲状腺有个小东西,医生说大概率良性,让观察。他1月2号就火急火燎来找我,结果问了一圈,所有健康告知都绕不开这个问题,要么除外,要么直接拒保。他后悔得直拍大腿:“早知道体检前就该把保险买了!”
所以拍这个视频,关键就两个字:时机。别干巴巴讲理论,你就说说你见过的、因为体检异常买不了保险的真人真事。保险规划,尤其是健康险,真就是个“抢时间”的活儿。在身体亮绿灯的时候把保障配齐,比什么都强。
第二周(12.8-12.14):养老金,不是“存钱”那么简单
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很多人觉得养老就是存一笔钱,到时候花。我有个客户王姐,以前也这么想,把大部分钱放银行定期。后来我给她算了一笔账:假设她60岁退休,活到90岁,这30年里,光靠那点利息和本金,购买力会被通胀吃掉多少?她听完就沉默了。
讲养老,你得打破“储蓄=养老”的固有思维。重点要突出“确定性”和“持续性”。社保养老金是打底的,商业养老就是给你一个确定的、活多久领多久的现金流,让你老了不至于看着账户里的数字发慌,而是每月准时有一笔钱进账,心里踏实。这才是家庭保险规划里,为未来几十年做的长远打算。
第三周(12.15-12.21):增额寿,别光听“收益3.5%”
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增额终身寿火了好几年了,但十个客户里有八个,第一句就问“收益是不是3.5%”。行业里有些同行也爱拿这个数字当卖点,其实挺误导人的。3.5%是保额增长率,不是你的现金价值收益率,两者根本不是一回事。
我一般这么跟客户聊:你别把它当成一个单纯的投资品,它的核心功能是“锁定利率+资产规划”。在利率下行的大趋势下,它能帮你锁定一个终身不错的复利增长账户。更重要的是,它的法律属性,比如指定受益人、债务相对隔离、婚姻资产规划,这些功能才是它真正的“护城河”。
讲产品,把复杂的东西简单化,把隐藏的价值显性化,客户才听得懂。
第四周(12.22-12.28):医疗险,百万医疗只是入门款
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“我有医保,公司还有团险,医疗险不用了吧?”这话我听了不下百遍。直到我前同事的老公,心梗住院,用了不少医保外的特效药和器材,医保报销完还得自费十几万。公司的团险额度低,根本覆盖不了。她这才反应过来,一份能覆盖院外特药、垫付功能、就医绿通的中高端医疗险有多重要。
拍这个主题,目标就是“升级认知”。百万医疗解决了“看不起大病”的恐惧,而中高端医疗解决的是“看得更好、更舒心”的需求。特别是对于家庭顶梁柱,一份扎实的医疗险是家庭保险规划的基石,它让你在关键时刻,有选择更好治疗方式的底气和权利。
第五周(12.29-12.31):跨年整理保单,90%的人都在做无用功
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年底了,好多公众号都在教人“整理保单”。但据我观察,大多数人就是把保单从抽屉里拿出来,拍个照,发个朋友圈,然后塞回去,完事。这纯粹是自我感动。
真正的保单整理,是“检视”和“查漏补缺”。你得对着保单问自己几个问题:家里谁还没保障?保额够不够(比如重疾险保额还抵不上两年收入)?保障责任有没有过时(比如老重疾险不含轻症)?家庭成员结构、负债情况变了,保障要不要调整?这才是有效的保险攻略。别嫌麻烦,每年花一小时做这件事,比你盲目加保有用十倍。
好了,以上就是我对12月这些热点选题的一点碎碎念。公司给素材是好事,但千万别生搬硬套。把你自己的经历、你客户的案例(隐去隐私)加进去,才有温度,才像你自己说的话。保险怎么买?没有标准答案,但真诚和专业,永远是打动人的第一步。先聊到这,干活去了。